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智能云服務管理平臺

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服務門戶

集全局搜索、智能客服、服務目錄等于一體,讓客戶體驗更好更及時的服務
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工作臺

待辦事務、工作計劃、公告等一目了然,讓服務人員工作更便捷更高效
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服務管理

工單樣式、工作流程、權限與職責等全面自定義,快速應對業務的需求和流程的變化
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知識庫

搜索與互動,點贊與分享,讓知識在企業中傳遞,在交互中沉淀
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智能機器人

結合AI技術,搭建自助服務的智能機器人,讓24小時不間斷服務成為可能
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報表與分析

多種角度多種形式的報表與儀表盤,為服務管理提升與改進提供了數據基礎

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拎包入住式的服務門戶

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智能機器人與知識庫

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